1. Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Stempelkort.no, en tjeneste levert av Helt IT AS, samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår nettside og våre tjenester. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.

2. Behandlingsansvarlig

Helt IT AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom Stempelkort.no.

Kontaktinformasjon:
Helt IT AS
E-post: kontakt@heltit.no
Telefon: 411 34 002
Organisasjonsnummer: 935608740

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Informasjon du gir oss direkte: Dette kan inkludere kontaktinformasjon (som navn, e-postadresse, telefonnummer) når du kontakter oss for support, demo eller andre henvendelser. For bedriftskunder vil dette også inkludere bedriftsnavn og relatert informasjon for oppsett av tjenesten.
• Informasjon om din bruk av nettsiden (informasjonskapsler): Når du besøker Stempelkort.no, kan vi bruke informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din brukeropplevelse. For eksempel bruker vi en informasjonskapsel for å huske om du har sidepanelet åpent eller lukket. Du kan administrere dine samtykker for informasjonskapsler via vår cookie-banner.
• For brukere av stempelkorttjenesten (kunder av våre bedriftskunder): Når du registrerer deg for et digitalt stempelkort hos en bedrift som bruker Stempelkort.no, samler vi inn ditt telefonnummer. Dette brukes for å identifisere deg og administrere dine stempler og belønninger. Telefonnummeret ditt lagres for å holde oversikt over stempler og slettes automatisk dersom det har vært inaktivt i 2 år.

4. Hvordan bruker vi personopplysningene?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Levere og administrere Stempelkort.no-tjenesten.
• Kommunisere med deg angående din konto, supporthenvendelser eller viktige oppdateringer.
• Forbedre og tilpasse våre tjenester og nettsiden.
• Overholde juridiske forpliktelser.
• Med ditt samtykke, for eksempel ved bruk av visse informasjonskapsler.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten (f.eks. med databehandlere som skytjenesteleverandører som oppfyller GDPR-krav), eller vi er juridisk forpliktet til det. Bedriftskunder som bruker Stempelkort.no vil ha tilgang til telefonnumrene og stempelhistorikken til sine kunder som har registrert seg for deres lojalitetsprogram via vår plattform.

6. Lagring og sikkerhet

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i dine personopplysninger.
• Be om retting eller sletting av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
• Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.
• Protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.
• Be om dataportabilitet.
• Trekke tilbake eventuelle samtykker du har gitt.
• Klare til Datatilsynet hvis du mener vår behandling av dine personopplysninger er i strid med loven.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på kontakt@heltit.no.

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på vår nettside. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin eller mobile enhet. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre funksjonaliteten på nettstedet, som for eksempel å huske dine preferanser for sidepanelet.

Du kan administrere dine samtykker for bruk av informasjonskapsler gjennom cookie-banneret som vises nederst på siden når du først besøker oss, eller ved å justere innstillingene i din nettleser. Vær oppmerksom på at hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan det hende at enkelte funksjoner på nettstedet ikke fungerer optimalt.

For mer detaljert informasjon om hvilke informasjonskapsler vi bruker og hvorfor, vennligst se informasjonen som gis i vårt cookie-samtykkebanner.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside. Vi anbefaler at du sjekker denne siden jevnlig for oppdateringer. Vesentlige endringer vil bli varslet på egnet måte.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Helt IT AS
E-post: kontakt@heltit.no
Telefon: 411 34 002